Een klant van Action ervaart discriminatie bij de kassa en voelt zich niet begroet door het personeel. De klant vindt het onprofessioneel dat de kassamedewerker op deze manier met klanten omgaat, vooral na een eerdere ervaring bij de klantenservice.
Ik voel dat ik bij de kassa gediscrimineerd wordt en het wordt niet begroet en vind voor kassa mede werkster niet netjes om klanten te behandelen. Het was net bij de klantenservice
Ik ben niet te vrede ik betaald altijd en vind ik niet netjes als de kassa niet meer groeten..
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
