Mijn Klacht:
ik heb paar dingen besteld via miniinthebox wanneer ik wilde afrekenen zei die iedere keer dat mijn bestelling was mislukt dus ik probeerde het nog een keer was weer als mislukt aangegeven. later keek ik naar mijn rekening en is er twee keer de zelfde bedrag afgeschreven van mijn rekening door miniinthebox. ik heb de hele avond zitten zoeken naar contact gegeven plus ik heb een mail gestuurd maar ik heb niks ontvangen alleen maar een automatische mail. het is zo onduidelijk ik heb ook geen betalingsbevestiging ontvangen ik begrijp niet hoe dit is gebeurd, ik ben echt teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn bestellingen beide annuleren en mijn geld teruggestort hebben
