Klacht: Klacht

aagtjepater op 19 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2013

Een klant uitte zijn teleurstelling over het ontbreken van vrijkaarten voor de film 'Het Diner', die zijn vader had gewonnen bij de Postcodeloterij. Ondanks herhaalde klachten van andere deelnemers is er nog geen reactie of oplossing geboden door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mijn vader speelt al jaren trouw mee met de Postcodeloterij, hij wint nu 4 vrijkaarten voor de film ‘Het Diner’en moet deze voor 29 november claimen.
Helaas zijn deze vrijkaarten nergens te vinden op de site en dat stelt mij zeer teleur!
Er zijn heel veel klachten gemeld en nog steeds is er geen reactie danwel oplossing

Gewenste Oplossing:

Stuur de vrijkaarten per post naar het huisadres. Of zorg ervoor dat het probleem op de site wordt opgelost zodat iedereen zijn kaarten kan downloaden!!

En graag voor de 29ste november

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM