Een bedrijf heeft herhaaldelijk problemen met de internet- en telefoonverbinding van UPC. Ondanks vijf bezoeken van een monteur en negen telefoongesprekken in juli, is het probleem niet opgelost, wat de bedrijfsvoering belemmert.
Geen internet en telefoonverbinding. Ondanks monteur die al 5 x langs is geweest en alleen al in de maand juli al 9 x gebeld te hebben met UPC
Wij zijn een bedrijf en kunnen hierdoor niet ons bedrijf voeren
opzeggen van UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
