Klacht: klacht

kyara07 op 02 augustus 2013 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een kaart ontvangen met de mededeling of ik 1.62 euro wil betalen voor een poststuk verzonden door mij of naar mij. Daar ik zelf geen poststuk heb verstuurd en ik niet via post.nl.nl/betalen kan vinden wat ik zoek omdat dit niet werkt! ben ik dus niet van plan te betalen.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat postnl.nl/betalen wel werkt!!! Zolang dit niet werkt ben ik niet van plan te betalen en ook niet via allerlei andere kanalen te gaan zoeken. Dit is niet mijn fout!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie