Mijn Klacht:
Tijd geleden een horloge armband besteld en betaald maar tot heden nog niet ontvangen. mvg m.
Gewenste Oplossing:
er is nog geen oplossing.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Deze week worden de bestellingen verzonden! U kunt uw horloge derhalve uiterlijk volgende week verwachten. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Een klant heeft een horloge armband besteld en betaald via Groupdeal, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 april 2013 om 11:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Deze week worden de bestellingen verzonden!
U kunt uw horloge derhalve uiterlijk volgende week verwachten.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
