Mijn Klacht:
Wij hebben internet en tv van upc, maar het werkt voor geen meter. Internet valt de helt van de tijd uit. Kunnen we bijna niks mee en TV valt ook steeds vaker uit.
Gewenste Oplossing:
Als alles normaal werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC ervaart ernstige problemen met zowel het internet als de televisie. Het internet valt regelmatig uit, waardoor het gebruik ervan beperkt is, en ook de televisie heeft steeds vaker storingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
