Een klant van Kjekk.nl heeft op 2 januari 2022 een bestelling geplaatst, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om informatie over de status van de bestelling, blijft het bedrijf beloftes doen zonder excuses aan te bieden. De klant heeft ook nog geen terugbetaling van de betaling ontvangen.
Sinds 2 januari 2022 en ik vraag waar het product blijft beloven het op te sturen zonder excuses eindstand heb ik nog steeds niet en ook mijn betaling niet retour
Geen zaken meer met KJEKK gewoon mijn geld terug ik twijfelde al toen ik het besteld had en erna de recensies geen lezen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kjekk.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kjekk.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
