Mijn Klacht:
In november 2021 sintspullen besteld, kreeg 26 november het bericht dat het binnenkort verzonden zou worden. Nooit gekregen. In januari zou ik mijn geld retour krijgen maar ook nog steeds niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld retour
In november 2021 sintspullen besteld, kreeg 26 november het bericht dat het binnenkort verzonden zou worden. Nooit gekregen. In januari zou ik mijn geld retour krijgen maar ook nog steeds niet ontvangen
Geld retour
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM