Ik heb op 3 december 2023 via Premiumstock een KitchenAid product gekocht voor €449. In september 2025 (na 21 maanden) raakte het product defect. Ondanks dat dit buiten de fabrieksgarantie van 1 jaar valt, heb ik volgens de Nederlandse wet... Lees meer
Geen enkele service, geen garantie ,alleen maar gericht op verkoop en daarna oplichting Lees meer
1ste levering: Defecte motor terug opgestuurd en een nieuwe ontvangen,
2e levering spuitwerk druppels niet goed afgewerkt rondom robot terug opgestuurd en een andere doos ontvangen die aanzienlijk eerder was geopend. Ook weer terug opgestuurd.
3e levering kabel is aanzienlijk korter en... Lees meer
ik wil een retour melden, maar dat moet via de klantenservice.
Reageert niet op mijn mail en neemt de telefoon niet op !!!!!!!
Zonder de melding krijg je geen retour ticket en buiten de 2 weken is de retour periode voorbij... Lees meer
Ik heb een kapotte KitchenAid, opgestuurd met veel gedoe dmv een postbedrijf.
vervolgens weer teruggekregen en nog steeds werkt hij niet Lees meer
Je moet je kapotte keukenaparatuur binnen garantie met veel gedoe opsturen , vervolgens weer met nog meer gedoe zorgen dat je het weer thuis krijgt. blijkt die niet eens gemaakt te zijn! Lees meer
Kitchenaid heeft de hele maand november al promo dat gratis foodprocessor meegeleverd wordt bij aankoop Artisan.
Eerste aankoop Artisan ( ijskom): automatische 10% korting (ca 12 euro). Geen mogelijkheid om korting af te wijzen. Omdat volgens algemene voorwaarden... Lees meer
Met groente snijden loopt het food processor opzetstuk direct vast. Inmiddels apparaat drie maal teruggestuurd. Krijgen hulpstuk terug en probleem niet opgelost. Lees meer
Ik heb 2 vaatwassers gekocht in 2019. 1 is al vervangen. voor de andere is er ook al een keer of 3 een monteur geweest, omdat de startknop het niet doet. Uiteindelijk een nieuwe printplaat er in gedaan, moesten we... Lees meer
Goedemiddag,
Na een kort gebruik groeit er viezigheid aan de binnenkant van het deksel. Waarschijnlijk omdat dit niet waterdicht is. Ik heb een nieuw deksel gekregen, maar dit heeft hetzelfde probleem. De klantenservice wil er niets meer aan doen omdat dit... Lees meer