Klacht: Kipfilet

Nelis1962 op 19 december 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Folkerts, Bedankt voor het maken van de melding betreft de kipfilet. Door meldingen als die van u kunnen wij beter ons best doen om de kwaliteit te verbeteren. Om te tegemoet te komen zult u binnenkort van ons...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 december 2018

Nelleke Folkerts heeft haar onvrede geuit over de kwaliteit van de kipfilet van Lidl, die volgens haar een grove structuur heeft en niet meer lekker smaakt. Ze heeft meerdere keren de kipfilet geprobeerd, maar vindt het zo teleurstellend dat ze nu overweegt om deze bij de Jumbo te kopen. Ze vraagt om de terugkeer van de ouderwetse fijngestructureerde kipfilet.

Mijn Klacht:

De laatste tijd is jullie kipfilet niet meer zo lekker. De structuur van het vlees is erg grof. Het smaakt als kalkoenvlees.
Ik heb nu meerdere keren de kipfilet geprobeerd, maar het is niet lekker zo! De kipfilet gaat voor de helft zo de kliko in!
Kunnen jullie niet zorgen dat de ouderwetse fijngestuctureerde kipfilet terugkomt?
Helaas ben ik nu genoodzaakt om de kipfilet bij de Jumbo te gaan halen.

Dit ter kennisgeving

Mvg Nelleke Folkerts

Gewenste Oplossing:

Kleinere kipfilets met een fijne structuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 december 2018 om 16:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer