Mijn Klacht:
Op straat ben ik overrompeld om deel te nemen aan een loterij voor een goed doel. Ik sta achter het goede doelen besluit deel te nemen. Thuis bij aankomst lees ik de deelname voorwaarden nog eens door en besluit toch dat ik hiervan wil afzien. Ik heb recht op herroeping bij een overeenkomst die je buiten een verkoopruimte hebt afgesloten, zoals op straat. Dit valt onder het recht van ontbinding bij een koop op afstand of een colportageovereenkomst. Echter de Kika Loterij geeft enkele reactie en bvestigd niet mijn aanulering.
Gewenste Oplossing:
Graag een schriftelijke bevestiging van annulering van deelname
