Mijn Klacht:
ook op mijn tablet polaroid kan ik geen WORDFEUD app downloaden!!!
Gewenste Oplossing:
nieuwe tablet waar ik wel gewoon de wordfeud apps kan downloaden!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant dient contact op te nemen met klantenservice Polaroid. Wanneer probleem niet verholpen kan worden mag de klant de tablet aanbieden in één van onze filialen alwaar deze een nieuwe tablet meekrijgt.
Een klant heeft problemen ondervonden bij het downloaden van de WORDFEUD-app op zijn Polaroid-tablet. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de app te installeren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kijkshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kijkshop
Heeft op 17 januari 2012 om 15:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant dient contact op te nemen met klantenservice Polaroid. Wanneer probleem niet verholpen kan worden mag de klant de tablet aanbieden in één van onze filialen alwaar deze een nieuwe tablet meekrijgt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
