Terug

Klacht: Tablet na 3 weken kapot

Y.D op 14 augustus 2017 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 14 augustus 2017

Na drie weken gebruik is de tablet, die voor zijn zoontje bij Kijkshop is gekocht, kapot gegaan. Bij het terugbrengen naar de winkel kreeg de klager te horen dat de schade niet onder de garantie valt, wat tot vragen leidt over de juistheid van deze informatie. Het kind heeft meer dan een jaar gespaard voor de aankoop van de tablet.

Mijn Klacht:

3 weken geleden heb ik voor mijn zoontje een tablet bij kijkshop gekocht, na een paar keer gebruikt te hebben is de schrem kapot gegaan.
Vandaag naar kijkshop gebracht om te laten maken, maar dat doen zij niet omdat dit niet onder de garantie valt zeggen ze. Klopt dit wel?
Mijn zoontje heeft hier meer dan een jaar voor gespaard.

Gewenste Oplossing:

Tablet laten maken of een nieuwe tablet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kijkshop

Alle klachten over Kijkshop →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Kijkshop
Zo werkt het