Mijn Klacht:
mijn tablet wil niet meer op starten dan alleen het groen poppetje heb geprobeerd om hem te resten dat lukt ook niet help mij
Gewenste Oplossing:
dat ik een nieuwe tablet krijg heb hem net negen maanden
Een klant van Kijkshop heeft problemen met een tablet die niet meer opstart en alleen een groen poppetje toont. Pogingen om het apparaat te resetten zijn niet succesvol geweest. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
mijn tablet wil niet meer op starten dan alleen het groen poppetje heb geprobeerd om hem te resten dat lukt ook niet help mij
dat ik een nieuwe tablet krijg heb hem net negen maanden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM