Klacht: Staafmixer besteld en betaald, nooit geleverd. Kijkshop niet bereikbaar.

postd op 24 maart 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een consument heeft in februari 2021 een staafmixer besteld en betaald bij Kijkshop, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol gebleken.

Mijn Klacht:

Begin februari 2021 staafmixer gekocht en betaald. Geen levering. Klantenservice niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb of mijn product alsnog geleverd wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM