Mijn Klacht:
Begin februari 2021 staafmixer gekocht en betaald. Geen levering. Klantenservice niet bereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb of mijn product alsnog geleverd wordt.
postd op 24 maart 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Een consument heeft in februari 2021 een staafmixer besteld en betaald bij Kijkshop, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol gebleken.
Begin februari 2021 staafmixer gekocht en betaald. Geen levering. Klantenservice niet bereikbaar.
Als ik mijn geld terug heb of mijn product alsnog geleverd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM