Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn dochtertje een kerstkadootje gekocht via kijkshop online op 21dec…ik bestelde na 22.00 dus wist dat het niet de volgende dag binnen zou zijn. Dus hoopte op zaterdag 23ste dec…het binnen te krijgen.
Helaas geen telefoon .
Ik bellen en ze zeiden dat het vandaag of zondag bezorgt zou worden.
Had geem track en trace gehad …vond ik al gek.
Nou na kerst nog niks…wel een mail van kijkshop..met een track en trace…2018-10917.
Meer dan dat was het niet nou dit is geen track en trace code bij post.nl

Tot heden paar keer gemaild…nog paar keer gebeld…maar tot nu toe niks meer ontvangen of gehoord.
Kijkshop ik weet niet wat er is .maar ik mag wel betalen maar ontvangen…niks.

Gewenste Oplossing:

Als ik de samsung j3 keer binnen krijgt?