Mijn Klacht:
ik wil een nieuwe oplader maar ze willen het niet ruilen
Gewenste Oplossing:
als ik de oplader krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kijkshop heeft moeite om een nieuwe oplader te krijgen, omdat het bedrijf weigert de huidige oplader te ruilen. De klant is ontevreden over deze service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
