Marnikme op 04 maart 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft na drie weken nog geen bestelling ontvangen, ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice. De klant uit kritiek op de organisatie en raadt anderen af om bij Kijkshop te bestellen.
Na 3 weken nog niks ontvangen, 5x zelf contact gezocht. Zeer slechte organisatie. Ik raad iedereen hier af om te bestellen, dit kan echt niet hoor!
Dat gaat denk ik niet meer lukken, wellicht dat ze met openbaring van communicatie nog wat kunnen betekenen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
