Klacht: klacht polaroid tablet

meinetten op 02 maart 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Klant dient contact op te nemen met de Klantenservice van betreffende tablet.

Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 2 maart 2012

Een klant heeft een Polaroid tablet aangeschaft voor zijn dochter, maar ondervindt problemen met het spelen van Wordfeud, omdat er geen apparaat gevonden kan worden. Deze klacht sluit aan bij meerdere vergelijkbare ervaringen van andere klanten. De kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

zoals vele klachten heb ik het zelfde, tablet voor mn dochter gekocht, maar we kunnen geen wordfeud spelen. geen apparaat gevonden, erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

ja, wat is de oplossing.
wil graag een ander die het wel doet, of mn geld gewoon terug. logisch?

graag zie ik een antwoord terug.

ps: we hebben inmiddels een klacht bij het programma kassa
gedeponeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kijkshop in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kijkshop een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kijkshop

Heeft op 07 maart 2012 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant dient contact op te nemen met de Klantenservice van betreffende tablet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Kijkshop beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM