Mijn Klacht:
de koffie kan lekt bij het inschenken.
Gewenste Oplossing:
een nieuwe glazenkoffiekan die niet lekt
Een klant meldt dat de koffiekan lekt tijdens het inschenken. Dit probleem heeft geleid tot onvrede over het product. De klacht is goedgekeurd door Kijkshop.
de koffie kan lekt bij het inschenken.
een nieuwe glazenkoffiekan die niet lekt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM