Terug

Klacht: kan geen acound aanmaken

[email protected] op 31 oktober 2017 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 31 oktober 2017

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een account aan te maken om een nieuwe dashcam te bestellen, maar dit is niet gelukt. Na het inleveren van een kapotte dashcam en het ontvangen van een waardebon, eist de klant een nieuwe camera of terugbetaling in plaats van tegoedbonnen.

Mijn Klacht:

probeer al 16 keer wat te bestellen maar dan kan ik geen acound aanmaken.
heb dashcam besteld , gekregen was alleen kapot. ingeleverd bij ks Hellevoet 6 weken later ,na zelf gebeld te hebben kreeg ik te horen dat de cam niet meer gerepareerd kon worden. kreeg ik een waardebon.probeer een nieuwe te bestellen.gegevens ingevuld .doet gewoon geen zier.
ik moet gewoon een nieuwe cam of m’n geld terug en geen gekaartjes of tegoedbonnen!!!!

Gewenste Oplossing:

als ik gekregen heb waar ik recht op heb

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kijkshop

Alle klachten over Kijkshop →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Kijkshop
Zo werkt het