Klacht: Ipad cresta

B.abdulhamid op 07 augustus 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 7 augustus 2012

Een klant heeft een iPad gekocht voor zijn zoon, maar na een maand bleek het apparaat defect. Na een reparatie van twee maanden werd de iPad opnieuw defect teruggestuurd, waardoor de klant verzocht om een snelle oplossing, aangezien zijn zoon ongeduldig wordt.

Mijn Klacht:

Ik heb een ipad gekocht voor mijn zoon na een kleine maand werd ie defect.
Ik had hem terug gebracht naar de fabrikant en die zou worden gemaakt. Het duurde 2 maanden voordat het klaar was.
Maar helaas het was weer defect terug gebracht van de fabrikant dus moest ik weer wachten. Mijn zoon kan hierdoor niet meer geduldig zijn! Ik wil u aub vriendelijk vragen om dit zo spoedig mogelijk op te lossen.

voor informatie over de product:
Filiaalnummer:1070
Reparteur:0000309472

Gewenste Oplossing:

Met gelijk een nieuwe ipad of graag mijn geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM