Klacht: Internetverbinding valt steeds weg !!!

Wiggers100 op 08 juli 2012 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 8 juli 2012

Een klant heeft in december 2011 een Polaroid tablet aangeschaft bij Kijkshop en ervaart sindsdien herhaaldelijk problemen met de wifi-verbinding, die steeds wegvalt ondanks een goede signaalsterkte. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

We hebben in december 2011 een polaroid tablet gelocht en we hebben steeds het probleem dat wifi weg valt ondanks dat er wel een goede verbinding is.

Gewenste Oplossing:

Dat de verbindig wel tot stand blijft.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM