Klacht: Geld terug

Katje83 op 20 januari 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant heeft op 2 januari een tv besteld en betaald, maar deze bleek niet leverbaar. Ondanks de belofte om binnen twee weken het bedrag van 409 euro terug te storten, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 2-1 een tv besteld en betaald die niet leverbaar bleek! Zou binnen 2 weken mijn geld terug krijgen maar tot op heden niks ontvangen! Gaat om een bedrag van 409 euro!

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug gestort word.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM