Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Kijkshop, maar het product kon niet geleverd worden. Ondanks de belofte dat het geld op 12 januari zou worden teruggestort, heeft de klant het bedrag nog niet ontvangen.
Bestelling geplaatst. Product kon helaas niet geleverd worden. Geld is nog niet retour. Zou 12 Jan teruggestort worden.
Wanneer geld teruggestort wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
