Klacht: Geen levering, wel betaald

Martinus58 op 16 mei 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 16 mei 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Kijkshop voor een muziektafeltje dat als gratis werd geadverteerd, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. De betaling voor het product is al voldaan.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan, nog steeds niets geleverd. Advertentie muziektafeltje 11gratis. Is al wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Of leveren op korte termijn of geld terug.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Reactie van de melder van de klacht Martinus58

5 jaren geleden - 11gratis???? Wat je krijgt is 0

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM