Terug

Klacht: Geen levering

Tisca op 22 april 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 22 april 2021

Een klant heeft op 15 april een bestelling geplaatst bij Kijkshop naar aanleiding van een advertentie op Facebook, maar heeft inmiddels vernomen dat het bedrijf failliet is. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is om nog bestellingen te plaatsen en te betalen, aangezien e-mails niet worden afgeleverd en de telefoon mogelijk is afgesloten. De klant zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 15april iets besteld n.a.v een advertentie op FB. Nu lees ik dat ze failliet zijn. Hoe kan je dan nog bestellingen plaatsen en betalen? E-mails komen terug worden niet afgeleverd en telefoon is afgesloten denk ik. Wat kan ik nu nog doen?

Mvg Petra Lens
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Geld terug of me spullen krijgen.
Dan ben ik tevreden en die hele website van hun weghalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kijkshop

Alle klachten over Kijkshop →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Kijkshop
Zo werkt het