Klacht: Geen levering

Tisca op 22 april 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 22 april 2021

Petra Lens heeft op 15 april een bestelling geplaatst bij Kijkshop, maar heeft inmiddels vernomen dat het bedrijf failliet is. Ze vraagt zich af hoe het mogelijk is om nog bestellingen te plaatsen en te betalen, aangezien haar e-mails niet worden afgeleverd en ze vermoedt dat de telefoonlijn is afgesloten. Ze zoekt naar oplossingen voor haar situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 15april iets besteld n.a.v een advertentie op FB. Nu lees ik dat ze failliet zijn. Hoe kan je dan nog bestellingen plaatsen en betalen? E-mails komen terug worden niet afgeleverd en telefoon is afgesloten denk ik. Wat kan ik nu nog doen?

Mvg Petra Lens
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Geld terug of me spullen krijgen.
Dan ben ik tevreden en die hele website van hun weghalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tisca
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM