Klacht: Betaald en niks gekregen

Ronaukes op 23 maart 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant van Kijkshop heeft een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Er is niemand die je kan bereiken van kijkshop
Heb besteld betaald en niks meer gehoord!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM