Mijn Klacht:
Zie hierboven. Tevens reeds betaald. Geen artikel. Geen respons op mail.
Gewenste Oplossing:
Levering artikel. Reactie op mail/klacht.
CorH op 06 maart 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Een klant van Kijkshop heeft een artikel besteld en betaald, maar dit is niet geleverd. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails over de kwestie.
Zie hierboven. Tevens reeds betaald. Geen artikel. Geen respons op mail.
Levering artikel. Reactie op mail/klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM