eusfcdb op 17 februari 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen
Een klant van Kijkshop heeft een klacht ingediend over een defecte afstandsbediening, waarvoor garantie geldt. Ondanks de garantie wacht de klant al zes weken op een vervangend exemplaar.
Afstandsbediening stuk, heb garantie, wacht nu al 6 weken op een andere afstandbediening
Een andere afstandbediening
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht eusfcdb
5 jaren geleden - Zeer slechte service van de kijkschop
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
