Een klant van Kijkshop heeft klachten over de kwaliteit van de pannen die zij heeft aangeschaft. Volgens de klant zijn de pannen niet geschikt om zonder olie te bakken, worden ze moeilijk schoon en vertonen ze al beschadigingen. De klant vraagt zich af of de 12 maanden garantie hierop van toepassing is.
Deze pannen zijn niet wat er aangegeven wordt:
– zonder olie bakken gaat maar een keer goed??
– ze worden ook niet echt schoon meer
– ook zitten er al beschadigingen in
Niet goed geld terug of een set pannen die dat wel waar kunnen maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
