Klacht: pakket niet aangekomen

C.Schruijer op 15 september 2014 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 15 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mij pakketje is afgeleverd bij het kiala punt en daar heb ik een mail over ontvangen. Dat het pakketje afgeleverd is en onderweg was naar mij (de ontvanger)
Een week ervoor ging het om een kleiner bedrag en had ik het in 5dagen. En nu ben ik 8 dagen verder en ik hoor niets meer. Maar nu gaat het wel om een groter bedrag. Ik hoopndat jullie dit gaan uitzoeken.

Ik heb nu slechte refferenties gelezen en ik hoop dat ik die ook niet hieft te schrijven. Als jullie er niets mee doen of het gaan oplossen moet ik het hoger op gaan zoeken.

Ik hoop dat dat niet nodig is.

(De verzender is M.Schipper.)

Tracking nummer 0004HLA

Gr. Carola Schruijer

Gewenste Oplossing:

N.v.t.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM