Klacht: Pakket kwijt

Kleine-Kelly op 27 maart 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 27 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakket status staat al 10dgn op “ingeleverd bij kiala punt en onderweg naar het sorteercentrum”. Ik heb vandaag voor de 2e keer het contact formulier ingevuld; tot op heden nog geen contact kunnen krijgen

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket gelokaliseerd is!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM