Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 15 juli 2014 een boekenpakket verzonden via kialapunt halfords. Het pakket is nog steeds neit aangekomen op het gewenste adres. Ik heb naar de status gekeken en er stond dat het pakket weer terugverzonden wordt naar de webshop. Ik heb de webshop gebeld maar zij hebben geen pakket ontvangen onder mijn naam van kiala.
als mijn pakket op het gewenste adres aankomt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
