Mijn Klacht:
Bij het afhalen van mijn pakketten was er een pakket half geopend en een duivenklok er uit gehaald ,ik wil deze klok vergoed hebben
Gewenste Oplossing:
Als ik klok terug krijg of ze moeten ze betalen
W.M Smits op 25 september 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket dat bij het afhalen half geopend was, waarbij een duivenklok ontbrak. De klant verzoekt om vergoeding voor de ontbrekende klok.
Bij het afhalen van mijn pakketten was er een pakket half geopend en een duivenklok er uit gehaald ,ik wil deze klok vergoed hebben
Als ik klok terug krijg of ze moeten ze betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM