Klacht: Geopend pakket

W.M Smits op 25 september 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 25 september 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket dat bij het afhalen half geopend was, waarbij een duivenklok ontbrak. De klant verzoekt om vergoeding voor de ontbrekende klok.

Mijn Klacht:

Bij het afhalen van mijn pakketten was er een pakket half geopend en een duivenklok er uit gehaald ,ik wil deze klok vergoed hebben

Gewenste Oplossing:

Als ik klok terug krijg of ze moeten ze betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM