Nadia Sajni heeft een probleem met haar pakket, dat door een typefout naar de verkeerde locatie is gestuurd, namelijk Droten in plaats van Zevenaar. Ze verzoekt Kiala om hulp bij het oplossen van deze situatie.
Hallo
door typefout mijn pakket is naar droten gegaan
en ik woon in zevennar.willen julie hiermee mij helepen
mijn naam is
Nadia sajni
Brederostraat 8
6901 LN zevenaar
mvg nadia
dat ik mijn pakket terug kan krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
