Wij hebben de klant op verzoek informatie verstrekt over de keuzedagen.
Samenvatting wordt geladen...
Wilde gisteren mijn vrije keuze dag opmaken ging het niet.hoeveel vrije keuze dagen heb ik nog?.ik ben in het bezit van een o.v.kaart met 40%korting.mijn abonnement is geldig tot oktober 2013.Wilt u het voor mij nakijken?.
Bij voorbaat dank.
email [email protected]
dat ik weet wanneer ik vrij reizen heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van NS beoordeeld.
Heeft op 13 augustus 2013 om 11:03 geantwoord
Wij hebben de klant op verzoek informatie verstrekt over de keuzedagen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
