Hej Fadima, Bedankt voor je bericht. Balen dat het keukenblad wat minder wordt. We raden je aan de volgende link in te vullen. Als het gaat om een maatwerkblad: http://cccnservice.ikea.com/direct.aspx?ug=4&N=1689 Als het gaat om een standaard werkblad: http://cccnservice.ikea.com/direct.aspx?ug=4&N=1690 Mocht je...
Een klant heeft een paar jaar geleden een keuken van IKEA aangeschaft en is daar nog steeds tevreden mee. Echter, het keukenblad vertoont boven de vaatwasser steeds meer schade, wat de klant als verontrustend ervaart.
Wij hebben een paar jaar nu een ikea keuken. Zijn er nog steeds super blij mee. Helaas begint
het keukenblad, wat lijk te worden boven de vaatwasser en het wordt steeds erger. Wij hadden gehoopt dat het niet erger zou worden.
Ik ben tevreden als het opgelost kan worden op wat voor manier dan ook.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2016 om 10:31 geantwoord
Hej Fadima,
Bedankt voor je bericht. Balen dat het keukenblad wat minder wordt. We raden je aan de volgende link in te vullen.
Als het gaat om een maatwerkblad: http://cccnservice.ikea.com/direct.aspx?ug=4&N=1689
Als het gaat om een standaard werkblad: http://cccnservice.ikea.com/direct.aspx?ug=4&N=1690
Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html
Met vriendelijke groet,
IKEA Nederland
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
