Klacht: Kerstpost niet bezorgd

LisHoek1510 op 27 december 2019 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 27 december 2019

Een klant heeft op 16 december kerstkaarten bij de Etos in Etten-Leur op de post gedaan, maar geen van de kaarten is aangekomen. Ook de kaarten van haar moeder, die twee dagen later verstuurd werden, zijn niet bezorgd. De klant uit haar onvrede over de situatie en wijst op meerdere klachten van anderen, wat haar leidt tot de conclusie dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Bij de Etos in Etten-Leur op 16 december mijn kerstkaarten op de post gedaan. Geen enkele kaart is aangekomen. Mijn moeder twee dagen later en idem dito, niks bezorgd. En als ik zo alle klachten zie, zijn wij niet de enigen. Schandalig! Dit is eigenlijk gewoon oplichting. Wel geld innen, niks bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een reactie van Sandd met een uitleg en dat de kerstkaarten alsnog bezorgd worden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LisHoek1510
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM