Mijn Klacht:
Ik heb begin december een kerstjurkje besteld. Het werd steeds maar niet geleverd. In de week voor kerst heb ik nog gebeld naar Groupon , die mij verzekerden dat het nog vóór de Kerst geleverd zou worden. Uiteindelijk de dag voor Kerstmis nog een keer gebeld. Toen werd mij verteld dat het jurkje pas na de Kerst geleverd zou worden. Heb om tergstorting van het geld gevraag, maar volgens Groupon kon dit niet.
Het isnet de eerste keer dat Groupon zijn beloften niet nakomt, of dat het gelverde inferieur van kwaliteit was. (Alcolholtester, schroevendraaierbits)
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten, op tijd leveren
