Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft geklaagd over de kerstbonus van 2016, waarbij zijn postcode geselecteerd is. Ondanks het feit dat hij al een lot heeft en jarenlang meespeelt, vindt hij het oneerlijk dat een prijs alleen gewonnen kan worden door het kopen van een extra lot.
geselecteerd is mijn postcode voor de kerstbonus 2016.
Ik heb al een lot. Speel al jaren mee.
Prijs win je alleen als je nog een lot koopt.
Oneerlijke praktijken dus.
Als de geselecteerde loten netjes mee doen in de loterij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
