Klacht: Kerstbonus

op 28 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De postcodeloterij meldt in een mailing (per post) dat ik ‘geselecteerd’ ben voor de kerstbonus (net als de rest van NL). 15 euro zou je minimaal krijgen. Om deze te ontvangen moest de code geactiveerd worden. Ik besloot weer voor enkele maanden mee te spelen en ging naar de website. Daar staat ‘maak direct kans op deze bedragen’. Ik heb vervolgens alles ingevuld in de veronderstelling dat ik later in de procedure de code zou kunnen invullen. Maar nee, enkel en alleen de melding ‘helaas u heeft niets gewonnen’. Ik weet dus nu al dat ik volgende maand weer ga opzeggen……

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog kans maken op één van de genoemde bedragen en minimaal 15 euro ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kaat1974