Klacht: Ben niet opgehaald

Lotte De Boer op 27 oktober 2021 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Keolis
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 27 oktober 2021

Een klant van Keolis meldt dat hij niet is opgehaald volgens de gemaakte afspraken. Dit heeft geleid tot ongemak en frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ben niet opgehaald

Gewenste Oplossing:

Dat ze zorgen dat mensen worden opgehaald

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keolis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lotte De Boer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten