Mijn Klacht:
Wij hebben een Kenwood Waterkoker type SJM024. Het handvat van de waterkoker, gevuld met 1 liter water, brak plotseling volledig af. Het apparaat is nu onbruikbaar.
“Gelukkig” was de koker gevuld met koud water, het had ook kokend water kunnen zijn. Zeer gevaarlijk!
De waterkoker kostte € 70 bij de Harense Smid in 2011. De garantie is verlopen, de Harense Smid is opgedoekt, maar een koker van deze prijs mag niet na 5 jaar, op gevaarlijke wijze, de geest geven.
Gewenste Oplossing:
Excuses van Kenwood en een goede korting op een nieuw apparaat.
