Klacht: site van kelloggs magicspoon werkt niet

m.t storm op 28 augustus 2016 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 28 augustus 2016

Een consument heeft problemen ondervonden bij het bezoeken van de Kellogg's website om een magicspoon te verkrijgen, ondanks het hebben van een leesbare code op de verpakking. Meerdere pogingen om de site te openen zijn mislukt.

Mijn Klacht:

Vanmorgen een pak kelloggs gekocht .
Want mijn zoon wilde graag een magicspoon hebben .
Maar na diverse pogingen geprobeerd op de site te komen werkt de site niet ik kom er niet op .
Wel hebben wij een goede leesbare code op verpakking .
Code is SPMLTDZMMJ

Gewenste Oplossing:

Ik zou te vreden zijn als mijn zoon misschien als nog een lepel op gestuurd zou kunnen krijgen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM