Klacht: site onvindbaar

CRV op 05 september 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 5 september 2014

Een consument meldt dat de website www.kelloggs.be/nl/kom, waar volgens de verpakking een gratis smul- en slurpkom aangevraagd kan worden, niet bereikbaar is en foutmeldingen geeft. Hierdoor is het niet mogelijk om de actie te benutten.

Mijn Klacht:

Volgens de verpakking kun je op www.kelloggs.be/nl/kom een gratis smul- en slurpkom aanvragen. Deze pagina geeft echter foutmeldingen.
De site is onvindbaar.

Gewenste Oplossing:

Als deze website in de lucht is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM