Klacht: site bestaat niet

iegewies123 op 13 september 2014 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kellogg's
Status Open
Datum 13 september 2014

Een klant heeft geprobeerd een kom te bestellen via de website van Kellogg's, maar ontdekte dat de website niet bestaat. Hierdoor was het niet mogelijk om de kom te bestellen, wat de klant als een valse verkooptruc beschouwt.

Mijn Klacht:

wilde een kom bestellen op genoemde web site maar site bestaat niet, dus kom is niet te bestellen.
valse verkoop truc!

Gewenste Oplossing:

indien er simpelweg gewoon een site is zoals gemeld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM