Sumeyye010 op 11 september 2016 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een pak Kellogg's Magic Spoon, omdat de code op het product niet correct blijkt te zijn. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij zowel de consument als zijn dochter. De consument verzoekt om een passende oplossing voor dit probleem.
Goeidag heb ook een pak kellogs gekocht wat mijn dochter zeer verheugd was op de magic spoon de code is SPSFZMBSPB wat niet correct is! Mijn dochter en wij zijn zeer teleur gesteld wij willen graag een gewenste oplossing
Als me dochtertje van 5 haar magicspoon heeft
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
