Mijn Klacht:
op de verpakking staat dat je met actie code een magic spoon kunt bestellen. op de site van kellogs is dit niet terug te vinden
Actie loopt tot maart 2017
Gewenste Oplossing:
excuses en 2 magic spoons. aanpassen van de site
Klacht: magic spoon niet te vinden
joepenroos op 19 augustus 2016 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft moeite om de 'magic spoon' te bestellen, ondanks dat op de verpakking staat dat dit mogelijk is met een actiecode. Op de website van Kellogg's kan de consument echter geen informatie vinden over deze actie, die loopt tot maart 2017.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
